Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Virtue Cabinets shromažďuje, používá, sdílí, uchovává a chrání osobní údaje, když navštívíte virtuecabinets.com, zadáte objednávku, kontaktujete nás nebo využíváte naše služby.
1. Kdo jsme
Název obchodu: Virtue Cabinets
Telefon: +1 832 435 6004
E-mail: info@virtuecabinets.com
Adresa: 6901 Mullins Dr, Houston, TX 77081, United States
2. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat údaje, které nám poskytnete, včetně jména, fakturační adresy, dodací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o objednávkách, informací souvisejících s platbami, zpráv zákaznické podpory, informací o vrácení zboží a refundacích, recenzí produktů a zaslaného obsahu.
Můžeme automaticky shromažďovat údaje včetně IP adresy, typu zařízení, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, zobrazených stránek, data a času návštěvy, interakcí s webovými stránkami, identifikátorů souborů cookie a podobných technologických údajů.
Můžeme získávat údaje od třetích stran, včetně společnosti Shopify, zpracovatelů plateb, přepravců, poskytovatelů prevence podvodů, poskytovatelů analytických služeb, reklamních platforem, nástrojů zákaznické podpory a poskytovatelů marketingových služeb.
3. Jak osobní údaje používáme
Osobní údaje používáme ke zpracování a plnění objednávek, přijímání a ověřování plateb, zajištění přepravy a doručení, poskytování informací o sledování zásilek, vyřizování vrácení zboží, refundací, zrušení objednávek a záručních požadavků, odpovídání na dotazy zákazníků, prevenci podvodů, zabezpečení našich webových stránek, plnění právních a daňových povinností, zlepšování našich webových stránek a služeb, zasílání transakčních zpráv, zasílání marketingových sdělení tam, kde je to povoleno, a personalizaci obsahu webových stránek a reklamy tam, kde je to povoleno.
4. Právní základy zpracování
U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru, ve Švýcarsku nebo v jiných regionech s obdobnými právními předpisy můžeme osobní údaje zpracovávat na základě plnění smlouvy, dodržování právních povinností, oprávněných zájmů, souhlasu, ochrany právních nároků nebo jiných zákonných důvodů povolených platnými právními předpisy.
5. Sdílení osobních údajů
Osobní údaje můžeme sdílet se společností Shopify a poskytovateli služeb elektronického obchodu, zpracovateli plateb, přepravci, celními deklaranty, poskytovateli daňových a compliance služeb, poskytovateli prevence podvodů, poskytovateli analytických služeb, marketingovými a reklamními partnery, poskytovateli zákaznické podpory, odbornými poradci a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje neprodáváme za peněžní úplatu.
Některá použití souborů cookie, reklamních pixelů, analytických nástrojů nebo reklamních partnerů však mohou být podle některých právních předpisů na ochranu soukromí považována za „sdílení“, „cílenou reklamu“ nebo „prodej“. Tam, kde se to uplatní, můžete mít právo vznést námitku nebo se zpracování odhlásit.
6. Platební údaje
Údaje o platebních kartách a platebních účtech zpracovávají zpracovatelé plateb a platformy poskytující platební služby. Úplná čísla platebních karet záměrně neukládáme do vlastních systémů.
7. Mezinárodní předávání údajů
Protože se nacházíme ve Spojených státech a využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou působit celosvětově, mohou být vaše osobní údaje předávány do zemí mimo zemi vašeho bydliště, v těchto zemích uchovávány nebo tam zpracovávány.
Pokud je to vyžadováno, používáme pro mezinárodní předávání údajů odpovídající záruky, například smluvní ochranu nebo jiné zákonné mechanismy.
8. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek, poskytování zákaznických služeb, vyřizování vrácení zboží, refundací a záručních nároků, plnění daňových, účetních a právních povinností, prevenci podvodů, řešení sporů a vymáhání smluv.
Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu údajů a právních požadavcích.
9. Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo na přístup k osobním údajům, právo požádat o opravu, výmaz nebo přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování, požádat o omezení zpracování, odvolat souhlas, odmítnout marketingové e-maily, odmítnout cílenou reklamu nebo určité sdílení údajů a případně se odvolat proti rozhodnutí týkajícímu se práv na ochranu soukromí.
Za účelem uplatnění práv na ochranu soukromí nás kontaktujte na adrese info@virtuecabinets.com. Před vyřízením žádosti můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.
10. Oznámení o ochraně soukromí v Kalifornii
Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete mít práva podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů ve znění pozdějších předpisů. Tato práva mohou zahrnovat právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, prodáváme nebo sdílíme; právo na výmaz osobních údajů; právo na opravu nepřesných osobních údajů; právo odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů; právo případně omezit používání citlivých osobních údajů; a právo nebýt diskriminován za uplatnění práv na ochranu soukromí.
Žádost zašlete na adresu info@virtuecabinets.com.
11. Marketingová komunikace
Pokud se přihlásíte k odběru marketingových e-mailů nebo zpráv, můžete se kdykoli odhlásit pomocí odkazu nebo pokynů k odhlášení uvedených ve zprávě.
Transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek, aktualizace informací o přepravě, aktualizace týkající se vrácení zboží a zprávy zákaznické podpory, nejsou marketingovou komunikací a mohou být nadále zasílány.
12. Soubory cookie a podobné technologie
Soubory cookie a podobné technologie používáme pro funkčnost webových stránek, analytiku, personalizaci, reklamu, prevenci podvodů a výkon. Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
13. Bezpečnost
K ochraně osobních údajů používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani uchovávání údajů není zcela bezpečný. Absolutní bezpečnost nemůžeme zaručit.
14. Ochrana soukromí dětí
Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí mladších 13 let vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a přijmeme příslušná opatření.
15. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s upraveným datem „Poslední aktualizace“.
16. Kontaktujte nás
V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany soukromí nás kontaktujte na adrese:
Název obchodu: Virtue Cabinets
Telefon: +1 832 435 6004
E-mail: info@virtuecabinets.com
Adresa: 6901 Mullins Dr, Houston, TX 77081, United States
Provozní doba: pondělí až pátek, 9:00 až 18:00 (CST)